हिमलुङ हिमाल

फिर्ता नीति

तपाईंले नयाँ, नखोलिएका अधिकांश सामानहरू डेलिभरी भएको ३० दिनभित्र पूरा फिर्ता रकमका लागि फिर्ता गर्न सक्नुहुनेछ। यदि फिर्ता हाम्रो गल्तीले गर्दा भएको हो (तपाईंले गलत वा दोषपूर्ण सामान प्राप्त गर्नुभयो, आदि) भने हामी फिर्ता ढुवानी खर्च पनि तिर्नेछौँ।

तपाईंले आफ्नो प्याकेज फिर्ता ढुवानीकर्तालाई दिएको चार हप्ताभित्र आफ्नो फिर्ता रकम प्राप्त गर्ने अपेक्षा गर्नुपर्छ, यद्यपि, धेरै अवस्थामा तपाईंले छिटो फिर्ता रकम प्राप्त गर्नुहुनेछ। यस समयावधिमा ढुवानीकर्ताबाट तपाईंको फिर्ता प्राप्त गर्न लाग्ने समय (५ देखि १० कार्य दिन), हामीले फिर्ता प्राप्त गरेपछि त्यसलाई प्रक्रिया गर्न लाग्ने समय (३ देखि ५ कार्य दिन), र तपाईंको बैंकले हाम्रो फिर्ता अनुरोध प्रक्रिया गर्न लाग्ने समय (५ देखि १० कार्य दिन) समावेश हुन्छ।

यदि तपाईंले कुनै सामान फिर्ता गर्नुपर्नेछ भने, आफ्नो खातामा लगइन गर्नुहोस्, "मेरो खाता" मेनु अन्तर्गत "पूरा भएका अर्डरहरू" लिङ्क प्रयोग गरेर अर्डर हेर्नुहोस् र फिर्ता वस्तु(हरू) बटनमा क्लिक गर्नुहोस्। हामीले फिर्ता गरिएको वस्तु प्राप्त गरी प्रक्रिया गरिसकेपछि हामी तपाईंलाई इ-मेल मार्फत तपाईंको फिर्ता रकमको बारेमा सूचित गर्नेछौँ।

ढुवानी

हामी विश्वको लगभग कुनै पनि ठेगानामा सामान पठाउन सक्छौं। ध्यान दिनुहोस् कि केही उत्पादनहरूमा प्रतिबन्धहरू छन्, र केही उत्पादनहरू अन्तर्राष्ट्रिय गन्तव्यहरूमा पठाउन सकिँदैनन्।

जब तपाईं अर्डर गर्नुहुन्छ, हामी तपाईंको सामानको उपलब्धता र तपाईंले छनौट गर्नुभएको ढुवानी विकल्पहरूको आधारमा ढुवानी र डेलिभरी मितिहरू अनुमान गर्नेछौं। तपाईंले छनौट गर्नुभएको ढुवानी प्रदायकमा निर्भर गर्दै, ढुवानी मिति अनुमानहरू ढुवानी उद्धरण पृष्ठमा देखा पर्न सक्छन्।

कृपया यो पनि ध्यान दिनुहोस् कि हामीले बेच्ने धेरै वस्तुहरूको ढुवानी दर तौलमा आधारित हुन्छ। त्यस्ता कुनै पनि वस्तुको तौल त्यसको विवरण पृष्ठमा पाउन सकिन्छ। हामीले प्रयोग गर्ने ढुवानी कम्पनीहरूको नीतिहरू प्रतिबिम्बित गर्न, सबै तौलहरू अर्को पूर्ण पाउन्डमा पूर्णाङ्कन गरिनेछन्।